V dňoch 21.-22.januára a 27.-28.januára 2025 sme pre Mesto Prešov realizovali sociálno-psychologický vzdelávací program pre členov Miestnej občianskej a preventívnej služby v Prešove.
Miestna občianska a preventívna služba (MOPS) je terénnou hliadkou, ktorá intenzívne pôsobí priamo v oblastiach s prítomnosťou marginalizovaných komunít, kde sa jej 8 členovia vybraní z tejto komunity snažia poskytovať obyvateľom rôzne asistenčné služby, kontrolovať dodržiavanie verejného poriadku, predchádzať vzniku konfliktov, riešiť ich a v konečnom dôsledku tak napomáhať celkovej integrácii týchto komunít.
Vzdelávanie sme rozdelili na dva moduly, psychologický, ktorý lektorovala naša psychologička, a sociálny, vedený sociálnou pracovníčkou s dlhoročnou praxou.
Aby naše školenie nebolo len v teoretickej rovine, dali sme si záležať na dôkladnej príprave. Tá zahŕňala aj poznanie konkrétnych kompetencií týchto hliadok v teréne a porozumenie miestnym špecifikám, ktoré sa môžu odlišovať od tých košických. Na základe toho sme vytvorili obsah programu tak, aby reagoval na potrebu získania či prehĺbenia tých schopností a zručností členov hliadok, ktoré potrebujú k napĺňaniu cieľov MOPS a ktoré následne budú vedieť aplikovať v konkrétnych situáciách pri výkone svojich povinností.
Informačne sme sa zamerali najmä na oblasť prevencie ochrany života, zdravia a majetku, ochrany detí a mládeže pred negatívnymi javmi a tiež na budovanie dobrých susedských vzťahov naprieč rôznymi sociálnymi skupinami. Dôraz sme kládli aj na informácie o existujúcich možnostiach rôznych foriem inštitucionálnej pomoci.
Pri téme verbálnej a neverbálnej komunikácie a téme prevencie a riešenia konfliktov sme využili nácvik efektívnych komunikačných zručností v modelových situáciách s dôrazom na pozorovanie, vyhodnocovanie a nenásilnú komunikáciu a tiež iné interaktívne a zážitkové metódy. Využili sme aj početné prípady z našej doterajšej praxe, ale tiež nechali priestor pre rozbor skúseností z praxe účastníkov školenia, čo sa mnohokrát rozvinulo v plodnú a zaujímavú diskusiu.
Vnímame dôležitosť roly MOPS v spoločnosti a radi sme svojou odbornou „troškou“ prispeli k napĺňaniu ich cieľov. Veríme, že účastníkom školenia boli naše informácie na prospech. Aj pre nás to bola veľmi inšpiratívna skúsenosť.
