Dňa 18. júna 2020 primátor mesta Košice Ing. Jaroslav Polaček odovzdal Psychosociálnemu centru Košice zastúpenému pani riaditeľkou Mgr. Beátou Horváthovou Ďakovný list za dobrovoľnícku činnosť pracovníkov v rámci poskytovania psychologickej pomoci obyvateľom mesta prostredníctvom call-centra.